தர முகாமைத்துவ அமைப்பின் நோக்கம்

வியாபார வீக் இதழின் படி, ஒரு தர நிர்வகிப்பு முறை (QMS) "வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பொருள்கள் மற்றும் சேவைகளை உற்பத்தி செய்யும் செயல்திறனை அளவிடுவதற்கு தேவையான நிறுவன கட்டமைப்பு, நடைமுறைகள், செயல்முறைகள் மற்றும் ஆதாரங்கள்" என வரையறுக்கப்படுகிறது. QMS இன் நோக்கம், உற்பத்தி முறையை மேம்படுத்துகையில் ஒரு நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு பகுதியினூடாக தரமான உத்தரவாதம் மற்றும் தணிக்கை வழங்கும் நிறுவன அமைப்பு முறையை பராமரிக்கவும். இந்த செயல்முறைகள் ஒரு நிறுவனத்திற்கு நன்மை தரும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு வழிவகுக்கும்.

QMS இன் வரலாறு மற்றும் கருத்து

தொழிற்துறை புரட்சியில் இருந்து தரம் மேலாண்மை அமைப்புகளின் வேர் கருத்துக்கள் வெளிப்பட்டன. உற்பத்தியாளர்கள் விநியோகஸ்தர்கள், மொத்த விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வணிகர்களுக்கு விற்கப்பட்ட பொருட்களின் தரத்தை மதிப்பீடு செய்ய ஆரம்பித்தனர், மேலும் தரம் வாய்ந்த பொருட்களை உருவாக்கும் செயல்முறையை "தணிக்கை செய்ய" வரையறுக்கப்பட்ட அமைப்பு தேவைப்பட்டது. QMS, உற்பத்தி, handcrafting மற்றும் தர உறுதிப்பாடு ஒரு நபர் செய்யப்பட்டது முன். 1800 களின் பிற்பகுதியில், ஹென்றி ஃபோர்டு போன்ற உற்பத்தி முன்னோடிகள், QMS இன் தொடக்க கருத்தை வரைவதற்கு தொடங்கியது, இதில் அனைத்து மேலாண்மை மற்றும் பணியாளர் செயல்முறைகள் பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை வளர்ப்பதில் ஒரு கையை வைத்திருக்கும்.

நிறுவன கட்டமைப்பு மற்றும் QMS

QMS க்கு ஒரு நிறுவன கட்டமைப்பு தேவைப்படுகிறது, இது நிர்வாக நிர்வாக, செயல்பாட்டு மேலாண்மை, பிரிவு, துறைகள், பிரிவுகள் மற்றும் கிளைகள் ஆகியவற்றின் பொறுப்புகள் அனைத்தையும் வரையறுக்கிறது, அதே நேரத்தில் முழு நிறுவனத்திற்கும் ஒரு பணி அறிக்கையை வரையறுக்கிறது. நிறுவனங்கள் எவ்வாறு கட்டமைக்கப்பட வேண்டும் என்பதையும் எவ்வாறு ஒரு அமைப்புக்குள்ளேயே ஒத்த திறன்களை ஒன்றிணைப்பதற்கும் பொதுவான அறிவை பகிர்ந்து கொள்வதற்கும் ஒரு சிறந்த புரிந்துணர்வுக்கான QMS வழிவகுத்துள்ளது. QMS இன் மற்ற அம்சங்கள் மேலாண்மை / பணியாளர் பொறுப்புக்கள், வள ஒதுக்கீடு மற்றும் மேலாண்மை, ஊழியர் பயிற்சி மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவை அடங்கும்.

தர முகாமைத்துவ முறைகளுக்கான வழிகாட்டல்

தர நிர்ணயத்திற்கான சர்வதேச அமைப்பு ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் உருவாக்கம், வடிவமைப்பு மற்றும் மேம்பாடு ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய செயல்முறைகளை வழங்குவதன் மூலம் ஒரு QMS ஐ செயல்படுத்துவதற்கான தரங்களை விளக்குகிறது. இது ISO 9001: 2008 விவரக்குறிப்பு ஜூலை 2010 ஆம் ஆண்டளவில் நிர்வகிக்கப்படுகிறது, இருப்பினும் ஒரு தர நிர்வகிப்பு முறையை பராமரிப்பதற்காக நடைமுறை வழிகாட்டலை வழங்கும் மற்ற ISO தரநிலைகள் உள்ளன.

QMS இன் விளைவுகள்

பயனுள்ள QMS அதிக இலாபத்தை வழிநடத்துகிறது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, QMS கருத்தாக்கத்தில் தங்கள் உள்ளீட்டிற்கான செயலாக்க "உரிமையாளர்" அல்லது "பொறுப்பு" பகுதியாக உள்ள நபர்களை வழங்குவதே QMS இன் கீழ் வரி ஆகும்.மாத ஊதியம், ஊழியர் பரிந்துரை பெட்டிகள், ஒரு நிறுவன பணத்தை சேமிப்பதற்கான மற்றும் பணியமர்த்தப்பட்ட முடிவெடுக்கும் பணிக்கான நவீன பணியிடங்களில் QMS உருவாக்கிய உருப்படிகள் உள்ளன. இந்த கருத்துக்கள் அனைத்தும் QMS கருத்திலிருந்து உருவாகியுள்ளன. ஒரு நல்ல QMS வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு வழிவகுக்கலாம், இது வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு சங்கிலி எதிர்வினை விளைவைக் கொண்டுள்ளது. ஊழியர்கள் வெற்றியை ஒருங்கிணைத்து உணர்கிறார்கள்.

QMS க்கான வர்த்தக விருதுகள்

உயர் தரமான பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை உற்பத்தி செய்வதற்காக QMS மாதிரியைப் பயன்படுத்துகின்ற பல வியாபார நிறுவனங்களுக்கு வழங்கப்படும் பல தொழில் முன்னணி விருதுகள் உள்ளன. மால்கம் பாட்ரிட்ஜ் தேசிய தர விருது, தர முகாமைத்துவத்தின் EFQM எக்ஸலன்ஸ் மாதிரி மற்றும் தேசிய தர நிறுவனம் ஆகியவற்றின் தலைமையகம், வாடிக்கையாளர் மனநிறைவு மற்றும் பெருநிறுவன தலைமை உள்ளடங்கிய பல்வேறு அளவுகோல்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட நிறுவனங்களை அங்கீகரிக்கின்றன.