இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோளுடனான வித்தியாசம் என்ன?

பல மக்கள் வார்த்தைகளை "இலக்கை" மற்றும் "புறநிலை" என்று மாற்றி மாற்றியமைக்கலாம். தனிநபர் அபிவிருத்தி சூழலில், நீங்கள் 10 பவுண்டுகள் இழந்து, $ 500 ஐ சேமித்து அல்லது சைவ உணவு உட்கொள்வதன் இலக்குகள் அல்லது குறிக்கோளாகும். சில வணிகத் தலைவர்கள் 10 சதவிகிதம் இலாபம் ஈட்டும் அல்லது ஒரு உரையாடலில் இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களான 5 சதவிகிதம் செலவுகளைக் குறைக்கலாம். நிச்சயமாக இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களுக்கு இடையே ஒற்றுமைகள் இருக்கின்றன. இருப்பினும், குறிக்கோள்கள் இலக்குகள் அல்ல. இந்த இரு கருத்துக்களுக்கு இடையே முக்கியமான வேறுபாடுகள் உள்ளன. இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்களுக்கிடையிலான வேறுபாடுகளை புரிந்துகொள்வதும் முக்கியம், அதேபோல் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றிகரமான வெற்றியை மேம்படுத்துவதற்கு அவர்கள் எவ்வாறு ஒன்றாக வேலை செய்ய முடியும்,

குறிப்புகள்

• ஒரு குறிக்கோள் ஒரு குறிக்கோள் ஆகும், ஒரு குறிக்கோள் ஒரு குறுகிய மற்றும் மிகவும் விரிவான செயலாகும், அது இலக்கை அடைய உதவும்.

இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோளுடனான வித்தியாசம்

ஒரு குறிக்கோள் நோக்கம் விட பரவலாக பரவலாக உள்ளது, ஆனால் நோக்கத்திற்காக ஒரு அறிக்கையாக விரிவானது அல்ல. இலக்குகள், இலாபங்கள், செலவுகள், மனித வளங்கள், செயல்பாடுகள் அல்லது IT போன்ற ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட குறிப்பிட்ட வணிக செயல்பாடுகளை பற்றிய நோக்கத்தை அடைய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

எடுத்துக்காட்டாக, இலாப நோக்கற்ற அமைப்பு "அடுத்த 10 ஆண்டுகளில் பெரிய பெருநகரப் பகுதியில் 2,000 குறைந்த வருமானம் கொண்ட குடும்பங்களுக்கு சேவை செய்யும்" இலக்கை அமைக்கலாம். ஒரு உற்பத்தி வணிக " கடந்த நிதியாண்டில் "ஒரு சேவை வியாபாரம் - உதாரணமாக, ஒரு சட்ட நிறுவனம் -" அடுத்த மாதம் இன்னும் மணி நேரம் 100 மணித்தியாலங்கள் வரை செலவாகும் "என்று முடிவு செய்யலாம்.

இலக்குகளின் இந்த எடுத்துக்காட்டுகள் சுட்டிக்காட்டுவதால், அடுத்த மாதம், அல்லது அடுத்த பத்து ஆண்டுகளில் இருக்கும் நீண்ட கால அல்லது ஒரு குறுகிய காலமாக இருக்கலாம். இலக்குகள் லாபங்கள் அல்லது செலவுகள், அல்லது அவை பரிவர்த்தனைகள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது ஒப்பந்தங்கள் போன்ற நிதி நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளலாம்.இலக்குகள் முன்னோக்கி ஒரு தெளிவான திசை மற்றும் விரும்பிய இறுதி முடிவு இருவரும் உருவாக்க.

இதன் விளைவாக, இலக்குகள் வணிக அல்லது அமைப்பு முன்னேற்றம், வளர மற்றும் உருவாக்க உதவும். இருப்பினும், பணியாளர்களிடமிருந்தோ அல்லது உறுப்பினர்களின் உறுப்பினர்களிடமிருந்தோ தினசரி நடவடிக்கைகளை வழிகாட்டுவதற்கு இலக்குகள் போதுமானதாக இல்லை. எனவே, வணிக அல்லது குழு மற்றும் அதன் தலைவர்கள் குறிக்கோள்களை உருவாக்காமல் அந்த இலக்கை அடைய கடினமாக இருப்பார்கள்.

குறிக்கோள்கள், செயல்பாட்டுப் பொருட்கள், பணிகளை, தேவை மற்றும் திட்டம் திட்டங்களில் இலக்குகளை மொழிபெயர்க்க உதவுகின்றன. குறிக்கோளுடன், மேலாளர்கள் திட்டம் காலக்கெடுவை உருவாக்க முடியும் மற்றும் பணியாளர்கள், நேரம் மற்றும் நிதி உட்பட குறிப்பிட்ட வழங்கல் மற்றும் பட்ஜெட் வளங்களை தீர்மானிக்க முடியும். இதன் விளைவாக, குறிக்கோள்கள் அவர்கள் சாதிக்க விரும்பும் இலக்குகளை அடிப்படையாகக் கொண்டுள்ளன, ஆனால் அவை தனிப்பட்ட, நிறுவனம் அல்லது அமைப்பு எவ்வாறு இலக்கை அடைகின்றன என்பதைப் பற்றிய மேலும் குறிப்பிட்ட அறிக்கைகள்.

நோக்கங்களும் குறிக்கோளும் ஒரேமா?

குறிக்கோள்களை விட இலக்குகளை விட பரந்த அறிக்கைகள் உள்ளன, ஆனால் நோக்கத்திற்காக ஒரு நிறுவனத்தின் அறிக்கையானது வணிகத்தின் பரவலான பார்வையை வெளிப்படுத்துகிறது, இது பொதுவாக CEO அல்லது குழுவால் நிறுவப்படும். நோக்கத்திற்கான அறிக்கை நிறுவனத்தின் குறிக்கோளுடன், அதன் இலக்குகளை விட அதிகமானதாகும்.

குறிக்கோள்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் நோக்கம் ஒன்றிணைக்கப்பட வேண்டும், ஆனால் அவை ஒன்றுமில்லை. உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனம் "குழந்தை பருவத்தில் பட்டினி ஒழிக்க" ஒரு நோக்கம் இருக்கலாம். நிறுவனத்தின் உயர்ந்த நோக்கத்தை நிறைவேற்றும் நிறுவனம் நிறுவனம் நிறுவும் இலக்குகளை சார்ந்துள்ளது. இது "எட்டு பிரபலமான காய்கறிகளுக்கான விதைகளை புதிய பூச்சி எதிர்ப்பு விதைகளை அறிமுகப்படுத்துவதற்கான" ஒரு இலக்கை அமைக்கலாம். அல்லது "50 சதவீதத்தை மேலும் ஆராய்ச்சி மற்றும் வளர்ச்சிக்கு முதலீடு செய்வது" என்ற இலக்கை ஏற்படுத்தலாம்.

நோக்கம் உந்துதல் மற்றும் ஊக்கமளிக்கிறது, ஆனால் ஒரு திட்டம் நடைமுறைப்படுத்தப்பட வேண்டும், பின்பற்றப்படுதல் அல்லது பூர்த்தி செய்யப்பட வேண்டும் என்பதைப் பற்றி பயனுள்ள வழிகாட்டுதலை அளிக்காது. நிறுவனங்கள் நல்ல குறிக்கோள்கள் மற்றும் ஸ்மார்ட் குறிக்கோள்களுக்கு தேவை.

ஒரு நல்ல குறிக்கோளின் சிறப்பியல்புகள் என்ன?

ஸ்மார்ட் கட்டமைப்பானது இலக்குகளையும் நோக்கங்களையும் பொருந்தும். ஸ்மார்ட் ஒரு சுருக்கமானது, இது ஒரு நல்ல, உழைக்கும் குறிக்கோளின் அடிப்படை பண்புகளை கோடிட்டுக்காட்டுகிறது. சுருக்கமாக உள்ளது:

• குறிப்பிட்ட: குறிக்கோள் குறிப்பிட்ட மற்றும் விரிவானதாக இருக்க வேண்டும்.
• அளவிடக்கூடிய: இது கணிசமானதாக இருக்க வேண்டும், எனவே அது பாரபட்சமாக மதிப்பிடப்படலாம்.
• அடைய: பணியாளர்களும் மற்றவர்களும் இந்த நோக்கத்தை அடைய முடியும்.
• தத்ரூபமான: யதார்த்த நோக்கங்கள் சந்திக்க வாய்ப்பு அதிகம்.
• சரியான நேரத்தில்: குறிக்கோளுடன் தொடர்புடைய நேர மற்றும் காலக்கெடுவைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

மேலும், குறிக்கோள்கள் குறைவாக இருக்கும். பல குறிக்கோள்கள் ஒரு குழு அல்லது பணியாளரின் முயற்சிகளையும் ஆற்றல்களையும் பரப்பலாம். இந்த சிதறிய கவனம் எந்தவொரு புறநிலையிலும் வெற்றியின் குறைவான சாத்தியத்தை ஏற்படுத்தும். இருப்பினும், ஒரு திட்டத்தின் முன்னேற்றத்தை நிர்வகிக்க உதவுவதற்காக, நோக்கங்கள் மேலும் துணை நோக்கங்களைக் கொண்டு உடைக்கப்படலாம்.

வணிக இலக்குகள் மற்றும் குறிக்கோள்கள் ஒன்றாக வேலை செய்ய வேண்டும்

குறிக்கோள்கள் சம்பந்தப்பட்ட இலக்குகளை நோக்கிய நிறுவனத்தின் முன்னேற்றத்தை மேலும் குறிக்க வேண்டும். கூட்டாக, ஒரு குறிக்கோள் குறிக்கோள்கள் முழுமையான விளையாட்டு திட்டத்தை உருவாக்குகின்றன. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அனைத்து குறிக்கோள்களும் நிறைவேற்றப்பட்டவுடன், நிறுவனத்தின் இலக்கு ஒட்டுமொத்த இலக்கை அடைந்திருக்க வேண்டும்.

பொதுவாக, இலக்குகள் மேல் மேலாண்மை அல்லது தலைமையால் முதலில் அமைக்கப்படுகின்றன. குறிக்கோள்கள் பின்னர் இலக்குகளை மேலும் கவனமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது அந்த இலக்குகளை நோக்கி மேலும் முன்னேற்றம்.

இலக்கு இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்து விற்பனை அதிகரிக்க வேண்டும் என்றால், இலக்கு அந்த இலக்கை அடைய கம்பெனிக்கு நெருக்கமாக உதவ வேண்டும். அத்தகைய குறிக்கோள், தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கான புதிய வாடிக்கையாளர் சேவை முயற்சியை அமல்படுத்த வேண்டும், இது அவர்களின் திருப்தி அளவை அதிகரிக்கிறது, உங்கள் நற்பெயரை அதிகரிக்கிறது மற்றும் அதிக விற்பனையை ஊக்குவிக்கிறது. அந்த குறிக்கோள் - தொடர்புடைய ஊழியர்கள் பயிற்சி கொண்ட ஒரு புதிய வாடிக்கையாளர் சேவை திட்டம் - முடிந்தவரை விரிவாக எழுதப்பட வேண்டும். உதாரணமாக, யார் இந்த பயிற்சியை நடத்துவார்கள், எந்த ஊழியர்கள் அதைப் பெறுவார்கள்? பயிற்சி பாடத்திட்டங்களை உருவாக்குவதற்கும் அமர்வுகள் நடத்துவதற்கும் இலக்கு காலக்கெடு என்ன?

இந்த புதிய பயிற்சி அமர்வுகளை நடத்தும் நோக்கத்தை நிறைவேற்றியபின், நிறுவனம் மேலும் வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கான இலக்கை அடைய வழி உள்ளது.