முதல் பணியாளரை பணியமர்த்துவதற்கு முன், ஒரு நிறுவனம் தனது கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை முறையாக ஒழுங்கமைக்க வேண்டும்; இது எந்த நிறுவனத்துக்கும் பொருந்தும். ஒரு நிறுவனத்தின் கொள்கைகளும் நடைமுறைகளும் ஒரு அடித்தளத்தை உருவாக்குகின்றன; சிறந்த கொள்கைகளும் நடைமுறைகளும் எழுதப்பட்டவை மற்றும் மேலும் அவை உள்ளடக்கியவையாகும், சிறந்த வணிகம் இயங்கும்.
கொள்கை அம்சங்கள்
ஒரு நிறுவனத்தின் கொள்கைகள், சட்டம் மற்றும் சட்டத்தின் அடிப்படையில் தேவைப்படும் மாநில மற்றும் கூட்டாட்சி கடப்பாடுக் கொள்கைகள் மட்டும் அல்ல; நிறுவனத்தின் கொள்கைகள் நிறுவனத்தின் உள் நிலைப்பாடு மற்றும் வெளிப்புற வேலைகள் தொடர்பாக குறிப்பிட்ட சிக்கல்களில் நிறுவனத்தின் நிலைப்பாட்டைக் கொண்டிருக்கின்றன. காலங்கள், விடுமுறை நாட்கள் மற்றும் விடுமுறை நாட்களில் நிறுவனத்தின் நிலைப்பாட்டை கொள்கைகள் உள்ளடக்கும். நுகர்வோர் சேவை கொள்கைகள் மற்றும் வருமானம், சேதமடைந்த சரக்குகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர் எவ்வாறு சிகிச்சை செய்யப்பட வேண்டும் என்பதை நிறுவனத்தின் பார்வையையும் குறிக்கும். நிறுவனத்தின் கொள்கைகள் தகவல் பாதுகாக்கப்படுவதையும் நிர்வாகச் செயல்களிலும் செயல்படுவதை ஆணையிடும் - உண்மையான நடைமுறை அல்ல, ஆனால் பொது நடவடிக்கை எடுக்கும் நிறுவனம் மற்றும் ஏன் எடுக்கும் பொது நடவடிக்கைகள்.
செயல்முறை அம்சங்கள்
ஏதேனும் ஒரு காரணம் ஏன் என்று ஆணையிடுகின்ற கொள்கைகளுக்கு ஒரு நிரலாக, நிறுவனத்தின் செயல்முறைகள் எவ்வாறு ஒரு நடவடிக்கை எடுக்கப்படுகின்றன என்பதை விளக்குகின்றன. இது பெரிய நிறுவனங்களுக்கு மிக முக்கியமானது. செயல்திறன் ஒரு நிலையான மற்றும் எப்படி ஒரு பணிகளை நிறைவேற்றுவது என்பது ஒரு லாபகரமான வளர்ச்சிக்கான பங்களிப்புக்கு உதவுகிறது, ஏனெனில் இது கற்றல் வளைவைக் குறைத்து, பணிகளை நீக்குவதோடு, பணியாளர் திருப்திக்கு பங்களிப்பதற்கும், அந்த செயல்திறன் தரத்தில் தெளிவாக வரையறுக்கப்படுகிறது மற்றும் பணி நடைமுறைகள் நிலையானவை.
நன்மைகள்
நிறுவப்பட்ட கொள்கைகளும் நடைமுறைகளும் கொண்ட முக்கிய நன்மை மிகுந்த நிலைத்தன்மையே. இத்தகைய நிலைத்தன்மையும், உட்புறமாகவும் வெளிப்புறமாகவும் காட்சிப்படுத்தி, நிறுவனம் அதிக திறன் மற்றும் நிலைத்தன்மையுடன் செயல்பட உதவுகிறது. நிறுவனத்தின் தரம் மற்றும் ஒருமைப்பாட்டின் நுகர்வோர் உணர்வுகள் ஆகியவற்றுடன் மேலும் இணக்கம் காணப்படுகிறது. இந்த வகையான நிலைத்தன்மையானது மிகவும் முக்கியமானது, பெரிய நிறுவனங்களுக்கு சார்பானஸ்-ஆக்ஸ்லி போன்ற நிறுவனங்களுக்கு சட்ட ஆணைகள் இருப்பதால், பங்குதாரர்களுக்கு உறுதியளிக்கும் உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது. சிறு தொழில்கள் கொள்கை மற்றும் செயல்முறைகளால் வழங்கப்படும் நிலைத்தன்மையிலிருந்து பயனடைகின்றன. உதாரணமாக, நிலையான புத்தகங்களைக் கொண்டிருப்பது ஒரு சாத்தியமான முதலீட்டாளரைப் பார்க்கும் ஒன்று. சொல்லப்போனால், நிறுவனத்தின் கையேடு அல்லது பணியாளர் கையேடு என்று அழைக்கப்படும் நிறுவனத்தின் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளின் நகலைக் கோருவதற்கு சாத்தியமான முதலீட்டாளருக்கு அல்லது கடன் அதிகாரிக்கு இது அசாதாரணமானது அல்ல.
கையேடு
நிறுவனத்தின் கையேடு / பணியாளர் கையேடு ஒரு நிறுவனத்தின் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளின் ஒரு முறையான தொகுப்பு ஆகும். கையேடு என்பது பல சந்தர்ப்பங்களில், நிறுவனத்தில் முதல் முறையான கடிதத்தை நிறுவனம் வைத்திருப்பார், மேலும் இது முதலீட்டாளர்களால் கோரப்படலாம், கையேடு வணிக நடவடிக்கைகளை முறையாகவும், ஒரு புதிய பணியாளர் ஒரு கொள்கையோ அல்லது நடைமுறையோ இல்லாதபோது, ஊழியர்களின் ஒழுக்க நடவடிக்கைகளுக்கு ஒரு சட்ட அடிப்படையை வழங்குவதன் மூலம் செல்லலாம். கம்பெனி ஒரு ஊழியர் கையேட்டைக் கொண்டிருந்ததால் பல வழக்குகள் முறிந்துவிட்டன, அவை நிறுவனத்தின் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை தெளிவாகக் கூறின.
தவறான கருத்துக்கள்
அந்த பணியாளர் கையேடு (இதனால் முறையான கொள்கைகளும் நடைமுறைகளும்) ஒரு தண்டனைக் கருவி அல்லது ஒரு சட்டபூர்வ கடமை எனக் கருதப்பட வேண்டிய ஒன்று அல்ல. கையேடு இந்த நோக்கங்களுக்காக சேவை செய்யும் போது, சிறந்த நிறுவனங்களான (படிக்க: மிகவும் பயனுள்ளவை) பணியாளர் கையேடுகள் கையேட்டைப் பயன்படுத்துவது ஒரு அடித்தளத்தை உருவாக்க ஒரு வாய்ப்பாக எல்லோரும் ஒரே பக்கத்தில் இருப்பதை உறுதி செய்ய உதவுகிறது, அந்த நடைமுறைகள் அவ்வாறு செய்யப்படுகின்றன.
