ISO, சர்வதேச தரநிர்ணய அமைப்பு, வணிக நடவடிக்கைகளுடன் தொடர்புடைய ஆவணங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு கண்டிப்பான வழிகாட்டுதல்களை வழங்குகிறது. ஐஎஸ்ஓ சான்றிதழ்களை முயற்சிக்கும் எந்த நிறுவனமும் வியாபாரத்தின் கட்டமைப்பைக் கட்டுப்படுத்தும் ஆவணங்களைப் பயன்படுத்தி, புதுப்பித்தல் மற்றும் சேமிப்பதற்கான ஒரு சரிபார்ப்பு முறையை நிரூபிக்க வேண்டும்.
கட்டுப்பாட்டு ஆவணங்கள்
ஏதாவது ISO தரத்தின் பயன்பாட்டில் பயன்படுத்தப்படும் எந்த ஆவணமும் நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட தர மேலாண்மை அமைப்பு (QMS) மூலம் கட்டுப்படுத்தப்பட வேண்டும். ISO ஆனது கட்டுப்படுத்தப்பட்ட ஆவணத்தை வரையறுக்கிறது, இது பொருந்தும் தரநிலையைப் பொருட்படுத்தாமல், இந்த நிபந்தனைகளுக்கு இணங்குகிறது.
தர மேலாண்மை
ஒரு கட்டுப்படுத்தப்பட்ட ஆவணம் மின்னணு முறையில், ஒரு வட்டில், காகிதத்தில் அல்லது ஒரு புகைப்படமாக சேமிக்கப்படும். QMS ஆவணம் பயன்பாடு மற்றும் சேமிப்பிற்கான குறிப்பிட்ட விதிகள் பின்பற்றப்படுவதன் மூலம் ஒவ்வொரு ஆவணத்தின் முழுமையையும் உறுதி செய்கிறது. தனிப்பட்ட நிறுவனங்களின் QMS நிறுவனத்தின் அளவு, பணியாளர் தகுதி, வணிகத்தின் சிக்கலான தன்மை ஆகியவற்றைப் பொறுத்து மாறுபடும்.
அமைப்பு
பொதுவாக, ஒரு ISO தரநிலையானது நான்கு நிலை ஆவண வடிவமைப்புகளைக் கொண்டிருக்கும்: கொள்கை, நடைமுறை, பணி அறிவுறுத்தல் மற்றும் வடிவங்கள் மற்றும் பதிவுகள். ஒவ்வொரு நிலை ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதிக்கு வடிவமைக்கப்பட்டு, நிறுவனத்தின் அனைத்து மட்டங்களிலும் பயன்படுத்தப்படும். ஆவணத்தின் ஒவ்வொரு வகையும் ஏறக்குறைய எந்த வணிகத்திலும் பயன்படுத்தப்படலாம்.