பணியிடத்தில் மோதலை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு மறைமுக அணுகுமுறை தலை-தலை-தலை மோதலைக் காட்டிலும் சிறந்த புரிந்துணர்வு மற்றும் குழுப்பணிக்கு வழிவகுக்கும். நீங்களே குணவியல்புகளைத் தெரிந்துகொள்வதன் மூலம் தொடங்கும் போது, உங்களை பாராட்டாதீர்கள், மோதல்கள் வெடித்ததற்கு முன்பே அவற்றை ஆராயுங்கள், சாத்தியமான மோதல்களை நிர்வகிக்கும் வழியில் உங்களை நன்றாகக் கண்டறியலாம்.
தூண்டல் பண்புகளை அடையாளம் காணவும்
தூண்டுதல் பண்புகளை நீங்கள் கொண்டுள்ள பண்புகளே, மற்றவர்களுடன் வெளிப்படும்போது, உங்கள் எரிச்சலை தூண்டும். ஒரு எளிய நுட்பம் உங்களை நீங்களே விரும்பாத முதல் மூன்று முதல் ஐந்து பண்புகளை எழுதி உங்கள் மோதல் தூண்டுகோல் புள்ளிகளாக அவர்களை அடையாளப்படுத்த வேண்டும். முரண்பாட்டிற்கு நீங்கள் வழிநடத்தும் ஒரு சூழ்நிலையை நீங்கள் சந்தித்தால், நீங்கள் யாருடன் மோதல் கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டும் இந்த பண்புகளில் நீங்கள் எதைக் காணுகிறீர்கள் எனக் கேளுங்கள். நீங்கள் முரண்பாட்டின் குணாம்சத்தை அடையாளம் காணும் போது மோதல் தொடங்குகிறது என்பதை நீங்கள் காணலாம்.
ஒரு நிமிடம் கொடுங்கள்
அமைதியற்ற தன்மை மற்றும் தடையற்ற வியாபார நடவடிக்கைகளுக்கு அதிகரித்து வருவது ஆகியவை மோதலை நிர்வகிப்பதற்கான கட்டாயமாகும். நீங்கள் மற்றவர்களை நிர்வகிக்க முடியாது, ஆனால் நீயே உங்களை நிர்வகிக்க முடியும். அமைதியான மீதமுள்ள ஒரு உத்தி நீங்கள் ஒரு அமைதியான தருணத்தை வழங்க வேண்டும். மோதல் தொலைபேசியில் எழும் என்றால், நீங்கள் அமைதியாக மற்றும் மெதுவாக அழைப்பு அழைப்பை வைக்க முடியும். முரண்பாடு முகம் என்றால், நீங்களும் மற்றவர்களுக்காகவும் ஒரு கண்ணாடி தண்ணீரை வழங்க மற்றும் மீட்டெடுக்க மட்டுமே வெளியே செல்ல முடியும். பதட்டத்தில் இருந்து உங்களை பிரித்து, உடனடியாக மூச்சு விடுவது, உங்கள் எண்ணங்களைச் சேகரித்தல், தூண்டுதல்களைக் கண்டறிதல் மற்றும் புதுப்பிக்கப்பட்ட முன்னோக்குடன் திரும்பவும் வாய்ப்பளிக்கலாம். முடிந்தால், விவாதத்திற்கு ஒரு தனியார் மற்றும் நடுநிலை பகுதிக்கு தளத்தை நகர்த்தவும்.
அனைத்து தரப்பினருக்கும் மரியாதை செலுத்துங்கள், உங்களைத் தவிர
மற்றொருவரின் பகுத்தறிவற்ற தன்மையைக் குறைப்பதற்கான ஒரு நுட்பம், அந்த நபர் நியாயமான, பகுத்தறிவு மற்றும் அமைதியானவராக பேசுவதாகும். உரையாடலில் இருந்து குற்றத்தை நீக்குவதற்கு "நீ" என்ற விட "நான்" என்ற மையத்தில் அறிக்கையிட பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும். கண் தொடர்பு பராமரிக்க. நீங்கள் கேட்கிறீர்கள் என்ற உத்தரவாதத்தை வழங்குவதற்கு அனுமதி. நபர் நடிக்க நேரம் கொடுங்கள். குறுக்கீடு தவிர்க்க மற்றும் தீர்ப்பு தவிர்க்க. நபர் சொன்னதை நீங்கள் துல்லியமாக இணைத்துள்ளீர்கள் என்பதை சரிபார்க்கவும். உங்கள் விளக்கத்தின்பேரில் அவர்கள் சொன்னதை மறுபடியும் மறுபடியும் அனுமதிக்க நபரிடம் கேளுங்கள். திறந்த-கேள்விகளைக் கேள். எல்லா செலவிலும் சத்தமின்றி தவிருங்கள். நபர் தனது வழக்கை முழுமையாய் தெரிவித்தபோது, நீங்கள் தெளிவுபடுத்தியிருந்தால், உங்கள் நிலைப்பாட்டை முன்வைத்து, நீங்கள் கேட்ட கேள்விக்கு சரிபாருங்கள். தற்போதுள்ள உணர்ச்சிகள் மற்றும் பதில்களைப் பற்றி பேசுவதற்கு சாத்தியமான அனைத்தையும் அல்லது முடிந்தவரை தற்போது நெருக்கமாக இருப்பதையும் பேசுங்கள். ஒப்பந்தம் மற்றும் கருத்து வேறுபாடு ஆகியவற்றின் பகுதியை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள்.
சிக்கல்களில் கவனம் செலுத்துங்கள், மக்கள் அல்ல
செயல்களில் கவனம் செலுத்துங்கள். நீங்கள் மற்றும் நபர் இந்த சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்யலாம் என்பதைக் கேளுங்கள். உங்களைப் பற்றியோ அல்லது மற்றவர்களிடமிருந்தோ நீங்கள் ஒரு திசைதிருப்பல் தந்திரோபாயத்துடன் வழங்கப்படுகையில், சிக்கலை சரிசெய்வதற்கான திறனைக் கொண்டிருக்கும் கேள்விக்கு மீண்டும் திரும்புக. மற்ற நபரின் உதவியையும், நீங்கள் மற்றும் அவள் எவ்வாறு சாதகமான நடவடிக்கையை ஆதரிக்கிறீர்கள் என்பதை தீர்மானிக்கவும். எந்த ஆதரவும் வழங்கப்படவில்லை என்றால், குளிரூட்டும் காலம் பரிந்துரைக்கவும். பணியிட நடைமுறைகள் மற்றும் கொள்கைகளுடன் முரண்பாடான எந்தவொரு நடத்தையும் இருந்தால், கலந்துரையாடலை முடித்து ஒரு மேற்பார்வையாளர் போன்ற மூன்றாம் தரப்பினரின் இடைநீக்கத்தை பதிவு செய்யுங்கள். தீர்மானம் நோக்கி விருப்பம் மற்றும் முயற்சி தனி தனிப்பட்ட நன்றி.
